Nos engagements

Objectivité

Nous proposons de la même façon toutes les parutions, indépendantes ou renommées. Nous référençons manuellement les nouveautés, ce qui nous permet de garantir la qualité des informations relatives aux documents.

Exhaustivité

Depuis 2012 notre structure entretient des contacts privilégiés avec les éditeurs, et directement avec les producteurs et artistes autoproduits. Nous sommes en permanence à la recherche de tout ce qui paraît dans nos spécialités.

Fiabilité de commande

Nous traitons et assurons le suivi des commandes avec rigueur, de l’établissement du devis à la livraison finale. Nous reprenons sur simple demande 100% des erreurs de commande, sans surcoût pour la collectivité.

Respect des prix de la filière

Nous respectons scrupuleusement les prix conseillés par les éditeurs. Nous nous inscrivons dans une logique du respect de la filière du livre et de ses supports culturels.

Diminution de notre impact environnemental

Nous réutilisons couramment les cartons et divers emballages que nous recevons. Nous nous approvisionnons uniquement en emballages recyclés ou au minimum issus de forêts gérées durablement.

Nous regroupons nos flux de marchandises, afin de limiter l’impact carbone lié à leur transport.

Nous veillons à choisir des transporteurs engagés dans une démarche de réduction d’impact écologique.